31 NUMMER 12 - DECEMBER 2024 INNOVATIE & INSPIRATIE Bouwhelden is een samenwerking met Building Heroes, hét Thuishonk voor helden in de gebouwde omgeving. Building Heroes heeft de ambitie om mensen door de hele bouwketen te laten floreren. We doen het samen of we doen het niet! Meer weten? Ga naar www.buildingheroes.nl. SERVICECOÖRDINATOR DEBORAH VAN DE POLDER Van de zorg naar technisch dienstverlener De Rotterdamse Deborah van de Polder (37) maakte een opvallende carrièreswitch. Waar ze ooit in de zorg begon, werkt ze sinds juli 2024 bij technisch dienstverlener Kuijpers. En daar voelt ze zich als een vis in het water: “Ik zorg nog steeds voor mensen, alleen nu op een andere manier.” In een openhartig gesprek deelt Deborah waarom ze haar koers veranderde en wat deze wending haar bracht. In 2006 rondde Deborah de opleiding Helpende Welzijn af, waarvoor ze diverse stages liep. De zorgsector is natuurlijk breed, dus ze wilde alles ontdekken. Zo assisteerde ze een tijd in de kleuterklas en draaide mee bij bejaardentehuizen. “Als activiteitenbegeleidster organiseerde ik bingo’s, deed een ommetje met de ouderen en ging bijvoorbeeld met ze naar de supermarkt.” Vooral de persoonlijke band die ze opbouwde, vond ze bijzonder. Dit was echter ook de keerzijde. “Het viel me enorm zwaar als iemand kwam te overlijden. Om dagelijks zo dicht bij het afscheid van het leven te staan, dat hield ik niet langer vol.” Deborah besloot verder te kijken en haar blik te verbreden. Met als enige eis dat ze haar persoonlijke aanpak en servicegerichtheid verder kon ontplooien. ZOEKTOCHT MET ONTDEKKINGEN Zodoende kwam Deborah terecht bij het Maasstad Ziekenhuis in Rotterdam, wat perfect aansloot bij haar passie voor de zorg. Tegelijkertijd was dit haar kennismaking met het kantoorbestaan, als springplank voor wat volgde. “Al werkende ontdekte ik verschillende afdelingen en kwam ik er steeds beter achter wat bij mij past. Eén ding dat steeds terugkwam was mijn oog voor de mens.” Het werkveld bleek daarentegen minder in cement gegoten. Toen Deborah een nieuwe baan zocht, maakte ze kennis met de bouw. Een grote verandering die ze met vertrouwen en enthousiasme aangreep. “Het is toevallig zo gelopen, maar ik zat er meteen op mijn plek. Ik voelde me thuis tussen de mannen, daar werk ik gewoon graag mee. Zeg mij maar waar het op staat, want uiteindelijk heb ik daar het meest aan.” Deborah staat haar vrouwtje wel en timmerde bij elektrotechniekbedrijf ETB aan haar carrière. Toen haar functie vanwege een reorganisatie kwam te vervallen, moest ze echter opnieuw op zoek en bleek het lastig iets passends te vinden. EEN WARM WELKOM “Er was echt werk zat, maar niet voor mij.” Totdat Building Heroes contact met Deborah zocht en haar matchte met Kuijpers, het in 1921 opgerichte familiebedrijf in de installatietechniek. Het eerste gesprek met leidinggevende Paul voelde goed. “Hij is eerlijk, direct, maar ook warm. Nadat ik liet weten enthousiast te zijn, ging alles in sneltreinvaart. Binnen nog geen twee weken liep ik als nieuwe collega het Rotterdamse kantoor binnen.” Veertien vestigingen en vier generaties verder doet Kuijpers de term ‘familiebedrijf’ nog altijd eer aan. Sinds 2013 is Aukje, achterkleindochter van oprichter Piet Kuijpers, aangesteld als algemeen directeur en de sfeer op kantoor omschrijft zich het best als familiaal. “Mijn team in Rotterdam is klein en hecht. Elke dag starten we samen op met een kop koffie, dan kletsen we wat en checken we in hoe iedereen in zijn vel zit.” Ook als het op werk aankomt, zijn er korte lijntjes en helpt iedereen elkaar. Deborah maakt de monteursplanningen en zorgt ervoor dat technische storingen bij klanten snel worden opgelost. Elke dag is anders, maar dat vindt ze juist zo leuk. “Ik heb hier echt mijn draai gevonden en mag doen waar ik zo blij van word. Namelijk werken met en vóór mensen, een luisterend oor bieden en oplossingen aandragen. Als ik aan het eind van de dag tevreden naar huis ga en de klant blij is, dan heb ik het goed gedaan.” BOUW HELDEN
RkJQdWJsaXNoZXIy NTI5MDA=